Stakeholderanalyse: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
| Zeile 5: | Zeile 5: | ||
*"Interessengruppe": sowohl interne als auch externe Personen, Personengruppen oder Institutionen, die ein entsprechendes Interesse an dem Unternehmen oder dem Projekt haben. | *"Interessengruppe": sowohl interne als auch externe Personen, Personengruppen oder Institutionen, die ein entsprechendes Interesse an dem Unternehmen oder dem Projekt haben. | ||
*Interesse kann fianzieller Natur sein, aber auch ideelle, gesamtwirtschaftliche, ökoöogische oder gesellschaftliche Interessen. | *Interesse kann fianzieller Natur sein, aber auch ideelle, gesamtwirtschaftliche, ökoöogische oder gesellschaftliche Interessen. | ||
| + | =Externe Stakeholder können unter anderem sein= | ||
| + | *Externe Auftraggeber | ||
| + | *Gesellschaftliche Gruppierungen (formell und informell) | ||
| + | *Politik | ||
| + | *Staat, Rechtsprechung, Gesetzgebung, Verordnungen, Anordnungen, Verfahren | ||
| + | *Dienstleister und Subunternehmer | ||
| + | *Vereine, Verbände, Lobbys | ||
| + | *Anwohner, Bevölkerung, Grundstückseigentümer | ||
| + | *Presse, Radio, Fernsehen, Medien | ||
| + | *Gewerbetreibende | ||
| + | *Berufsverbände, Kammern, Interessensverbände | ||
| + | =Intere Stakeholder können sein= | ||
| + | *Geschäftsführung, Top-Management, Vorgesetzte | ||
| + | *Betriebsrat, Personalrat, im Betrieb vertretene Gewerkschaften | ||
| + | *Mitarbeiter im Projekt/im Unternehmen | ||
| + | *Schnittstellenbesetzung zwischen internen Abteilungen/Abteilungsleiter | ||
| + | *Controlling, Qualitätskontrolle | ||
| + | *Projektleitung/Projektgremien | ||
| + | *Interne Berater/eingekaufte Berater | ||
=Fragen zu einem Projekt= | =Fragen zu einem Projekt= | ||
Version vom 22. März 2022, 14:37 Uhr
Was ist ein Stakeholder
- Teilhaber oder Anspruchsberechtigter
- Eine Person oder Gruppe bezeichnet, die ein berechtigtes Interesse am Verlauf oder Ergebnis eines Prozesses oder Projektes hat.
- In der Betriebswirtschaftslehre wird Stakeholder als Anspruchsgruppe übersetzt.
- "Interessengruppe": sowohl interne als auch externe Personen, Personengruppen oder Institutionen, die ein entsprechendes Interesse an dem Unternehmen oder dem Projekt haben.
- Interesse kann fianzieller Natur sein, aber auch ideelle, gesamtwirtschaftliche, ökoöogische oder gesellschaftliche Interessen.
Externe Stakeholder können unter anderem sein
- Externe Auftraggeber
- Gesellschaftliche Gruppierungen (formell und informell)
- Politik
- Staat, Rechtsprechung, Gesetzgebung, Verordnungen, Anordnungen, Verfahren
- Dienstleister und Subunternehmer
- Vereine, Verbände, Lobbys
- Anwohner, Bevölkerung, Grundstückseigentümer
- Presse, Radio, Fernsehen, Medien
- Gewerbetreibende
- Berufsverbände, Kammern, Interessensverbände
Intere Stakeholder können sein
- Geschäftsführung, Top-Management, Vorgesetzte
- Betriebsrat, Personalrat, im Betrieb vertretene Gewerkschaften
- Mitarbeiter im Projekt/im Unternehmen
- Schnittstellenbesetzung zwischen internen Abteilungen/Abteilungsleiter
- Controlling, Qualitätskontrolle
- Projektleitung/Projektgremien
- Interne Berater/eingekaufte Berater
Fragen zu einem Projekt
- Wer sind die Profiteure und Verlierer des gestarteten Projektes?
- Wie hoch ist Einfluss und Motivation der Programmakteure?
- In welcher Form und Intensität sind die Beteiligten einzubinden?
Ziele Stakeholderanalyse
- Erkennen der Interessengruppen und deren Beziehungen untereinander
- Priorisierung der Interessen
- Erkennen von Zielkonflikten der unterschiedlichen Gruppen
- Vermeidung von Konfliktsituationen
- Berücksichtigung der erkannten Interessen anhand der Priorisierung bei der Projektplanung
Werkzeuge
- Befragungen
- Beobachtungen
- interaktive Workshops / Brainstorming / Kreativitätstechniken
- Umfeldanalyse (Einflüsse des Umfelds auf Systeme.)
- Kraftfeldanalyse (einfache Methode zur Analyse der treibenden und zurückhaltenden Faktoren in einer Situation.)