Grundsätzliches

Telefonnetze: Weltweit sind die Telefonnetze auf Zuverlässigkeit und höchste Verfügbarkeit optimiert.
Technische Stabilität: Die Technik der Festnetz-Telefonie ist ausgereift und stabil.
Komponenten bei VoIP: Im Vergleich dazu sind bei VoIP über das Internet sehr viele Komponenten im Spiel.
Verbindungsaufbau: Beim Verbindungsaufbau spielen viele Faktoren eine große Rolle.
Nach dem Verbindungsaufbau: Auch nach dem Verbindungsaufbau spielen viele Faktoren eine große Rolle.

VoIP-Anwendungen	Call-Manager, Softphone, ...
VoIP-Protokolle	SIP, H.323, RTP, UDP, ...
VoIP unterstützende Dienste	DNS, NAT, QoS, AAA, ...
Betriebssysteme	Linux, Unix, Windows, ...
Hardware	Breitbandmodem, Router, Server, IP-Telefon, Smartphone, ...
Netze	LAN, WAN, DSL, TV-Kabel, ...

Signalisierung und Sprachpakete

Bei Voice over IP (VoIP) gibt es zwei Arten von Datenpaketen: Signalisierung und Sprachpakete.

Diese Datenpakete werden verwendet, um die Verbindung aufzubauen und abzubauen (Verbindungsauf- und -abbau) und dienen der Steuerung der Verbindung.
Sie müssen zuverlässig übertragen werden, auch wenn dies zu einer längeren Übertragungszeit und einem höheren Protokoll-Overhead führt.

Diese enthalten die eigentlichen Sprachdaten und müssen schnell und ohne Verzögerungen übertragen werden.
Die Übertragung kann unsicher sein, da ein verlorenes Datenpaket keinen großen Einfluss hat und die Verzögerungen minimiert werden müssen.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Signalisierungsdaten eine zuverlässige Übertragung erfordern.
Die benütigen Sprachpakete eine schnelle und verzögerungsfreie Übertragung, wobei ein gewisses Maß an Unsicherheit toleriert werden kann.

Schicht	Protokoll	Zweck
7.	Anwendung	VoIP-Anwendung Softphone / Call-Manager
6.	Präsentation	Sprachcodecs G.729 / G.723 / G.711
5.	Session	Signalisierung H.323 / SIP / RTP
4.	Transport	Transport-Protokolle UDP / RSVP
3.	Netzwerk	Netzwerk-Protokoll IP
2.	Verbindung	Übertragung ATM / Ethernet
1.	Bitübertragung	Übertragung DSL / Ethernet