Verfügbarkeit

• Dienst muss eine gewisse Zeit zur Verfügung stehen
• Qualität muss erhalten bleiben
• Formel: ${\text{Verfügbarkeit}}={\frac {{\text{Gesamtzeit}}-{\text{Gesamtausfallzeit}}}{\text{Gesamtzeit}}}\,$
• Wichtig für Service Level Agreements

Für ein System, das 24 Stunden am Tag, an 365 Jahrestagen (24 × 365) zur Verfügung steht (8760 Stunden), bedeutet dies:

Verfügbarkeit	Minimale erwartete Betriebszeit [Stunden]	Maximale erlaubte Ausfallzeit [Stunden]	Maximale erlaubte Ausfallzeit [Minuten]
99 %	8672,4	87,6	5256
99,1 %	8681,16	78,84	4730,4
99,2 %	8689,92	70,08	4204,8
99,3 %	8698,68	61,32	3679,2
99,4 %	8707,44	52,56	3153,6
99,5 %	8716,2	43,8	2628
99,6 %	8724,96	35,04	2102,4
99,7 %	8733,72	26,28	1576,8
99,8 %	8742,48	17,52	1051,2
99,9 %	8751,24	8,76	525,6
99,95 %	8755,62	4,38	262,8
99,97 %	8757,372	2,628	157,68
99,98 %	8758,248	1,752	105,12
99,99 %	8759,124	0,876	52,56
99,999 %	8759,9124	0,0876	5,256
100 %	8760	0	0